קשיים, מחלוקות ולעיתים אף משברים הם חלק בלתי נפרד מחיים משותפים בין בני זוג, אצל כל זוג זה נראה אחרת ומופיע בזמן שונה במערכת היחסים. בחלק מן המקרים בני הזוג יצליחו ויידעו לפתור את הקשיים יחד, אך לעתים ירגישו במבוי סתום ולא ידעו איך להתמודד עם הבעיה.
בדיוק במקרים כאלו חשוב לא לוותר ולפנות לקבל עזרה. במקרים של בעיות תקשורת שאינן נפתרות, מחלוקות סביב חינוך הילדים, מחלוקות בנוגע להתנהלות כלכלית, ייתכן שמדובר בוויכוחים החוזרים על עצמם ויוצרים תסכול וכעס רב העשויים לגרום לשחיקה מצטברת לאורך השנים.
הייעוץ הזוגי הוא תהליך בו מתאפשר לבני הזוג להתבונן יחד באופן לא שיפוטי על הדינמיקה הזוגית המושפעת מההיסטוריה, התפיסות, הדפוסים וההרגלים של כל אחד מבני הזוג ולהבין טוב יותר אחד את השנייה. בתהליך מתאפשר לבני הזוג לבחור מחדש כיצד הם רוצים שהזוגיות שלהם תיראה, לוותר על דפוסים הפוגעים במערכת היחסים ביניהם ולאמץ דרכי פעולה חדשות, מקרבות ומיטיבות לזוגיות מוצלחת.